据不完全统计,目前小程序的用户访问量超1.6亿,每日新注册小程序超1万个。
让用户下载安装和打开APP正在变得越来越难。来自App Annie、Forrester等调研公司的研究数据显示,一般用户日常应用的APP不会超过10个,下载到手机里的APP很少有能超过30个。
而微信小程序的核心是去中心化,不设置入口和分发平台,用户发现小程序的方法只有两种:好友分享和搜索直达。
相比传统APP,小程序有着入门门槛低,开发难度低等好处。现在市面上开发一个APP动辄上千万上亿的投入,而小程序则要简单很多。
腾讯也提出了产业互联网七大“工具箱”:公众号、小程序、微信支付、腾讯广告、企业微信、大数据、安全能力。小程序是其中一个很重要的能力,也是未来产业互联网中重要的基础设施。
1)小程序目前还处于蓄势阶段,而且这个蓄势阶段还要维持两年左右,判断小程序进入爆发阶段的标志是大部分商家在小程序上的订单占整个生意规模30%以上。未来小程序会成为企业的私域流量和官方渠道,会有越来越多的企业把生意选择放在小程序上。
2)各大巨头都在布局小程序,小程序生态雏形已经初步形成,小程序生态四大基础能力是流量分发、线下连接、交易闭环和开发者生态。
3)未来小程序赛道80%是企业级的小程序,20%是2C级的小程序,消费互联网红利消失,产业互联网拉开序幕,产业互联网的本质是用数据贯穿整个产业链提高效率和效能。小程序将是产业互联网最基础设施。
那企业又该如何玩转小程序呢?
将公众号推送穿搭的文案,文案中间插入搭配的小程序购买链接,这样从文案引导用户到小程序消费。
小程序没有出来之前,传统门店对顾客的消费行为没有溯源及分析。像餐饮店,顾客吃完走人,商家要想留下顾客信息,只能引导其下载app或关注公众号。可是,大多数的人是不会去下载app的,也不太愿意关注公众号,生怕遭受“信息骚扰”。所以,商家很难跟顾客有进一步的连接。
而有了小程序后,顾客能直接在小程序中进行点餐充值等服务。这样,商家用小程序提升了顾客的点餐服务体验,也减少了顾客点餐时所需要花费的服务时间;也可借助小程序的会员能力,进一步完善自有会员体系;还能查看相关数据,以便于精准营销。
特别是「附近的小程序」,用户搜索附近的小程序后能将附近5km的门店显示出来,这个功能也是商家盘活线下用户的重要途径。
想想,多少实体商户想在人流量多的地方开店,但又不确定位置人流量多不多位置好不好等。而在「附近的小程序」中,任何一个小程序都能被展示出来。重点是,一个小程序能添加10个地理位置。也就是说,做一个小程序,就相当于给店铺增加了10倍曝光的机会,从而做到线上引流到线下消费的效果。
麦当劳、星巴克、肯德基等知名的线下品牌店都已经入驻了小程序,并且都取得了不俗的成绩。据麦当劳透露,通过「附近的小程序」访问「i麦当劳」小程序的用户中,新用户占比高达了93%。
4.关联公众号,提高公众号内容质量
5.运营数据分析
当用户在小程序内下单成功或支付成功,就会收到小程序的模板消息。另外,若商家参与的小程序拼团和小程序砍价活动成功,用户也会收到模板消息的通知。
天下武功唯快不破,在你犹豫的时候,你的竞争对手已经在行动了。小程序的风口这么大,切勿逆风而行,而是要顺风而上啊!
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